Qualidade / Produtividade

ISO 9001:2015

O curso tem o objetivo de detalhar a nova estrutura da norma e o conteúdo dos seus requisitos, as diferenças, o que foi acrescentado, retirado, o que mudou. Apresentar ferramentas e técnicas para a implementação dos novos requisitos.

Qualificação Auditores Internos ISO 9001:2015

No curso o participante aprenderá os princípios e práticas da auditoria de Sistemas da Qualidade com base na norma NBR ISO 19011:2012, para realização de auditorias internas e de fornecedores.

Tratamento de Não Conformidades

O curso apresenta uma metodologia da sistemática utilizada para Solução de Problemas e Tomada de Decisões para, de modo documentado, se buscar soluções aos problemas e evitar a ocorrência de casos similares. Capacitar os participantes a utilizar técnicas e ferramentas para a identificação, registro e tratamento das ações corretivas e preventivas em conformidade com os Sistemas Gestão.

Ações Corretivas e Preventivas

O curso possibilita o claro entendimento dos conceitos de Ação Corretiva e Ação Preventiva relacionados com Sistemas de Gestão da Qualidade, estabelecendo a prática de sua identificação, registro e adequado tratamento.
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