Quarta, 30 de setembro de 2015
Esta Norma especifica requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade quando uma organização:
a) necessita demonstrar sua capacidade para prover consistentemente produtos e serviços que atendam aos requisitos do cliente e aos requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis, e
b) visa aumentar a satisfação do cliente por meio da aplicação eficaz do sistema, incluindo processos para melhoria do sistema e para a garantia da conformidade com os requisitos do cliente e com os requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis.
A adoção de um sistema de gestão da qualidade é uma decisão estratégica para uma organização que ajuda a melhorar seu desempenho global e a prover uma base sólida para iniciativas de desenvolvimento sustentável.
A CR Consultoria dá assessoria às empresas na implementação da nova norma ou na migração da ISO 9001:2008 para atendimento aos requisitos da nova revisão da norma.
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